4月8日,“2021抖音电商生态大会”在广州举办。
大会上,抖音电商总裁康泽宇发表演讲,首次提出“抖音兴趣电商”的概念,并宣布要大力扶持商家在抖音上做兴趣电商。
作为一个日活用户超 6 亿的大平台,抖音的电商动作值得每一个商家/达人关注。
什么是抖音兴趣电商?
抖音兴趣电商的生意逻辑是什么?
抖音兴趣电商值得做吗?
2021年抖音电商还有哪些新政策、新玩法值得关注?
01
抖音兴趣电商是什么?
兴趣电商,是个很新鲜的提法,引起了很多人的兴趣。
什么是抖音兴趣电商?
官方是这么定义的:
“兴趣电商”是一种基于用户对美好生活的向往,满足用户潜在购物兴趣,提升消费者生活品质的电商。
其核心是主动帮助用户发现他们潜在的需求。
抖音电商副总裁木青阐述了兴趣电商的逻辑:
兴趣电商是通过先进的推荐技术,把人设化的商品内容与潜在海量兴趣一一连接起来,用内容激活用户的消费需求,将兴趣变成生意,更容易获得用户的认可。
什么意思呢?
抖音电商总裁康泽宇讲了一个他自己的亲身体验:
我是个爱旅游的人,喜欢好山好水好风光,抖音上最爱看的就是旅游达人们分享的旅拍。我一直有一个困扰就是酒店的电热水壶,总感觉不那么卫生,也没法带出门。
后来,我在抖音上看到一款摩飞便携烧水壶的评测,这个烧水壶精致小巧、便于收纳、热水方便。看到这个视频,我就立刻下单了。
现在,这个水壶就成为我居家旅行的必备行头,这次来广州也带了。如果没有兴趣电商,我可能就错过了这个生活的快乐。
兴趣电商可以告诉我们“生活原来还可以这样过”。
►对于消费者
「抖音兴趣电商」能够满足大家潜在的消费需求。
抖音zui大的优势,就是能提供让你欲罢不能的“内容”,让你忍不住一直刷,一直刷,停不下来。
刷抖音,和逛街,其实是一样的,都是在花花绿绿的世界,漫无目的地走,随心所欲地看。
而所有让用户有“逛”的欲望的地方,都适合做“内容电商”,因为逛着逛着,突然被内容打动,本来没有的需求,就被激发出来了。
这就是抖音说的“兴趣电商”。
「兴趣电商」其实是一个了解消费者需求、激发消费者需求、满足消费者需求的过程,这对平台也提出了新的挑战。
而抖音目前所具备的能力,无疑是有优势的。
第一,抖音日活用户6亿,海量用户背后是成熟的推荐和信息分发技术,让平台能够实现基于内容的个性化推荐;
第二,短视频和直播的普及,能够可以生动、直观地展示商品,降低消费者的决策门槛。
以往,你需要线下看到商品,导购面对面解说,你才能了解到商品的全貌,判断商品能不能满足自己的需求,决定自己要不要购买。
而通过短视频和直播,以及更丰富的内容形态,消费者的线上购物兴趣能够同样被激发和满足。
第三,平台有足够多优质内容创作者,带来足够多的优质商品。
抖音目前有大量优秀的短视频和直播创作者,使得更多优质商品,可以通过更好的内容形态展示,商家也有了更多机会通过创作者触达到他们的粉丝。
比如大希地旗舰店(抖音号@大希地),既会通过品牌介绍、生产过程展示、产品美食制作教学、现场品尝等短视频内容触达用户;也会采取自播和达人合作带货形式,跟罗永浩,朱梓骁,涂磊等达人,以及喜哥喜嫂、浪味仙等垂类达人合作;还会打造明星专场合作直播间,根据时间节点不同打造不同的主题。
► 对于商家
「抖音兴趣电商」能帮助商家准确地、高效地触达更多消费者。
抖音电商副总裁木青在大会上表示,“抖音电商聚集了海量80、90后年轻群体,他们对新商品的兴趣高,再基于平台精准的分发优势,能帮助品牌迅速实现不同特征和兴趣圈层用户的精准覆盖。”
“过去半年里,抖音电商成为了海量用户热衷的追"新"胜地,无论是3C数码代表小米,还是服饰品牌TeenieWeenie,都选择抖音电商作为新品首发的舞台。越来越多具有优质商品的⼤品牌、好品牌、新品牌在抖音电商实现了快速的增长。”
总得来说就是:兴趣电商为商家带来了更大的市场和机会。
为什么这么说?
第一,平台能帮商家找到潜在消费者。
过去商家不知道自己做的推广、买的流量,曝光的群体是不是自己的潜在客户,现在通过平台成熟的推荐技术,商家可以更精准地找到适合的用户。
第二,商家可以通过直播、短视频,借助产地直播等形式,让这些潜在消费者了解信任自己。
第三,商家有机会触达全国的用户。据商家的反馈显示,他们在抖音电商上的消费者中,85%以上是新客户。
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